Pravica do odstopa od pogodbe

Navodila za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe

Pravica do odstopa od pogodbe. Pravico imate, da v 14 dneh brez navedbe razloga odstopite od te pogodbe. Odstopni rok poteče po 14 dneh od dneva, ko vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik in ki jo določite vi, pridobite blago v fizično posest. Pri naročnini velja rok za vsako dostavo kot za ločeno prodajno pogodbo.

Za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe nas – STILFORM d.o.o., Žlebe 1, 1215 Medvode, Slovenija (e-pošta: info@f5daily.com, kontaktni obrazec: f5daily.com/sl/pages/contact) – morate z nedvoumno izjavo (na primer s pismom ali sporočilom) obvestiti o svoji odločitvi o odstopu od pogodbe. Uporabite lahko spodnji vzorčni obrazec, vendar to ni obvezno. Uporabite lahko tudi gumb »Odstop od pogodbe« na dnu vsake strani te trgovine, ki vodi do spletnega obrazca v dveh korakih. Uporabniški račun ni potreben. Odgovorili vam bomo po e-pošti.

Za upoštevanje odstopnega roka zadostuje, da sporočilo o uveljavljanju pravice do odstopa pošljete pred iztekom odstopnega roka.

Učinki odstopa od pogodbe. Če odstopite od pogodbe, vam brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od dneva, ko prejmemo vaše sporočilo o odstopu, vrnemo vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški standardne dostave (razen dodatnih stroškov, ki nastanejo, če ste izbrali drugo vrsto dostave kot našo najcenejšo standardno dostavo). Za vračilo uporabimo enako plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili pri naročilu, razen če se dogovorimo drugače; zaradi vračila vam ne nastanejo nobeni stroški. Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo vrnjenega blaga ali dokler ne predložite dokazila, da ste blago poslali nazaj, kar nastopi prej.

Blago nam vrnite ali ga izročite brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od dneva, ko ste nam sporočili odstop od pogodbe, na naslov: STILFORM d.o.o., Žlebe 1, 1215 Medvode, Slovenija. Neposredne stroške vračila blaga krijete sami.

Odgovorni ste le za zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki ni nujno za ugotovitev narave, značilnosti in delovanja blaga.

Izjema

Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za dobavo zapečatenega blaga, ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov in katerega zaščitni pečat je bil po dobavi odstranjen (točka (e) člena 16 Direktive 2011/83/EU). Prehranska dopolnila v odprti embalaži spadajo pod to izjemo.

Vzorčni obrazec za odstop od pogodbe

(Izpolnite in vrnite ta obrazec le, če želite odstopiti od pogodbe.)

Naslovnik: STILFORM d.o.o., Žlebe 1, 1215 Medvode, Slovenija, e-pošta: info@f5daily.com

Jaz/Mi (*) vas obveščam/obveščamo (*), da odstopam/odstopamo (*) od pogodbe o prodaji naslednjega blaga (*):

• Datum naročila (*) / datum prejema (*): ______
• Številka naročila: ______
• Ime potrošnika/potrošnikov: ______
• Naslov potrošnika/potrošnikov: ______
• Datum: ______
• Podpis potrošnika/potrošnikov (samo če se obrazec pošlje v papirni obliki): ______

(*) Neustrezno prečrtajte.